GLOWAID의 오소영 대표가 전하는 뷰티 창업 도전기
뷰티 브랜드 런칭 이야기는 다양한 브랜드사로부터 브랜드 준비부터 런칭까지의 과정을 직접 들어보면서 경험을 공유하고 미래 창업가들에게 도움을 드리고자 기획하였습니다.
인터뷰를 통해 화장품 창업의 현실적인 팁과 성공적인 브랜드 런칭을 위한 구체적인 전략을 확인해보세요.
회사 소개와 함께 화장품 브랜드 사업을 시작하게 된 계기를 알려주세요
안녕하세요. 피부 컨디션을 빠르게 회복할 방법을 고민하며, 뷰티 브랜드 GLOWAID를 운영하고 있는 플레이버 대표 오소영입니다. 화장품 사업을 시작하기 전, 평범한 소비자로서 ‘피부가 눈에 띄게 좋아지기까지 시간이 너무 오래 걸린다’는 고민을 늘 가지고 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 복잡한 스킨케어 루틴 대신 짧은 시간 안에 피부 변화를 확실히 느낄 수 있는 제품을 만들어보자는 결심으로 화장품 브랜드를 시작하게 되었습니다.
이 철학을 담아 런칭한 브랜드가 바로 GLOWAID입니다. GLOWAID는 피부가 필요로 하는 효과를 빠르게 체감할 수 있는 제품을 제공하며, 소비자들에게 실질적인 만족감을 주는 것을 목표로 하고 있습니다.
화장품 사업을 준비하면서 가장 막막하게 느꼈던 부분은 무엇인가요?
가장 어려웠던 점은 ‘모든 부분을 잘 컨트롤해야 한다’는 부담감이었습니다. 화장품 브랜드를 런칭한다는 것은 기획, 처방, 제형, 테스트, 규제, 임상, 패키징, 물류 등 모든 프로세스를 세심하게 살피고 관리해야 하는 매우 전문적인 작업이었습니다. 특히 스타트 단계의 기업으로서 한정된 리소스 안에서 이 복잡한 프로세스를 모두 관리해야 한다는 점이 큰 장벽이었습니다. 또한, 이미 시장에는 수많은 화장품 브랜드가 존재하기 때문에 우리만의 독자적인 포지션을 어떻게 확보할지에 대한 고민이 가장 오래 걸렸습니다.
화장품 사업 초기의 어려움을 어떻게 해결하셨나요?
다양한 화장품 제조 업체를 서칭하고 미팅하던 중, 화장품 개발의 모든 프로세스를 체계적으로 지원하는 플래닛 147 서비스를 알게 되었습니다. 플래닛 147은 단순한 제조 중개 서비스가 아니라, 브랜딩부터 기획, 생산, 런칭까지 모든 과정을 하나의 흐름으로 연결해 주는 서비스를 제공하는 플랫폼이었습니다. 브랜드 입장에서 현실적인 솔루션을 제공하는 플랫폼이자, 초기 브랜드에게 실질적인 도움을 주는 파트너라고 느꼈습니다. 결국, ‘우리가 부족한 부분을 정확히 채워줄 수 있겠다’는 확신으로 함께하게 되었습니다.
플래닛 147 서비스의 가장 큰 장점은 작은 회사가 동시에 처리하기 어려운 업무들을 화장품 전문가들과 함께 하나의 프로젝트로 유기적으로 연결한다는 점이었습니다. 브랜딩, 제품 기획, 제형 개발, 용기 소싱, 패키지 디자인, 생산 일정 관리, 인증, 임상 등 각각 별도로 진행해야 하는 작업들이 올 턴키 형태로 제공되어 초기 스타트업으로서의 부담이 크게 줄어들었습니다.
특히 제품 기획 단계에서는 전문 컨설팅을 받는 것처럼 세세하게 논의할 수 있었고, 커뮤니케이션 역시 내부 브랜드 매니저와 일하는 것처럼 긴밀했습니다. 이러한 운영 방식 덕분에 GLOWAID는 기획, 개발, 출시의 전 과정이 빠르고 체계적으로 정리되었으며, 결국 훨씬 더 속도감 있고 안정적인 런칭을 실현할 수 있었습니다.
브랜드 런칭 과정에서 기억에 남는 에피소드나 위기의 순간이 있었다면 들려주세요
지금 돌이켜보면, 제품 개발 과정에서 정말 많은 선택을 해야 했습니다. 제형 구조를 어떻게 설계할지, 어떤 원료 조합이 브랜드 콘셉트와 가장 잘 맞는지, 사용감의 기준을 어디에 둘지 등 크고 작은 의사결정의 순간이 끊임없이 찾아왔습니다. 아마 그 순간들이 가장 큰 위기의 순간이었던 것 같습니다.
하지만 그런 순간마다 국내 최고의 화장품 전문가들이 방향성을 명확히 잡아주셨습니다. 단순히 정보를 전달하는 데 그치지 않고, ‘왜 이 선택이 더 적합한지, 이 방향이 브랜드 지향점과 어떻게 연결되는지’까지 브랜드 관점에서 설명해주셨기 때문에 의사결정이 훨씬 수월해졌습니다. 덕분에 불확실하거나 애매한 상황에서도 빠르게 올바른 선택을 할 수 있었고, 화장품 기획부터 개발, 디자인, 출시까지 모든 프로세스를 훨씬 정교하게 세팅할 수 있었습니다.
브랜드의 성장을 위해 향후 가장 중요하게 생각하는 목표는 무엇인가요?
플래닛 147과 유통 분야에서 적극적으로 협력하여 GLOWAID를 더 많은 소비자들에게 알리고 싶습니다. 초기 브랜드가 가장 큰 어려움을 겪는 부분 중 하나는 브랜드에 적합한 유통처를 발굴하고 입점하는 일인데, 이 과정에서 플래닛 147과의 협업은 브랜드 성장 속도를 크게 높일 수 있을 것이라 기대하고 있습니다.
또한, 현재 개발 중인 차기 신제품들 역시 플래닛 147의 지원을 통해 더욱 완성도 높은 제품으로 선보이고자 합니다. GLOWAID의 핵심 정체성인 ‘빠른 체감 효과’를 강화하며, 안정적으로 라인업을 확장하는 것이 중요한 목표입니다.
앞으로는 국내 시장을 넘어 플래닛 147의 지원 체계와 네트워크를 기반으로 글로벌 시장에도 도전할 계획입니다. ‘초단기 피부 개선’이라는 GLOWAID의 차별화된 가치는 해외 소비자들에게도 충분히 경쟁력이 있다고 믿습니다. 장기적으로는 GLOWAID를 글로벌 브랜드로 자리 잡게 하는 것이 우리의 최종 목표입니다.
플래닛 147과 함께라면, 한 사람의 아이디어로도 뷰티 브랜드를 성공적으로 런칭할 수 있습니다. GLOWAID의 오소영 대표님 역시 혼자서 시작했지만, 플래닛 147의 체계적인 지원 덕분에 브랜드 런칭의 복잡한 과정을 빠르고 안정적으로 진행할 수 있었습니다.
여러분도 혼자서 충분히 시작할 수 있습니다. 지금 바로 플래닛 147과 함께하세요!